FAQ

Werk je op bestelling?

Nee, ik werk bewust niet op bestelling. Mijn keramiek ontstaat vanuit mijn eigen stijl en inspiratie, zonder druk of verwachtingen van buitenaf. Zo blijft het maakproces voor mij authentiek en plezierig.

Wat kost het om te verzenden?

De verzendkosten zijn als volgt:

Bestellingen tot 10 kg: €7,50
Bestellingen van 10 tot 20 kg: €15,00
Gratis verzending vanaf €100 (ongeacht het gewicht)

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

Kan ik langskomen op afspraak?

Ik werk niet op afspraak, maar organiseer twee vaste opendeurmomenten per jaar. Omdat de verkoop bij mij thuis doorgaat en ik veel waarde hecht aan rust, hou ik het graag bij deze momenten. Houd zeker mijn Instagram of deze website in de gaten om op de hoogte te blijven!

Kan ik een cadeaubon kopen?

Nee, ik voorzie geen cadeaubonnen.

Mag de keramiek in de vaatwasser of oven?

Ja hoor, dat mag! Mijn keramiek is oven- en vaatwasbestendig. Maar let wel: de vaatwasser kan best agressief zijn voor handgemaakte keramiek, dus wees hier voorzichtig mee als je je stukken lang mooi wilt houden.

Vermijd ook plotse temperatuurwissels, want die kunnen barsten veroorzaken.

Kan ik aangekochte keramiek retourneren?

Ja, als consument binnen de EU heb je recht op 14 dagen herroepingsrecht, gerekend vanaf de dag na levering. Zie 'terms' hoe je dit kan doen.

Waarvoor wordt mijn e-mailadres gebruikt?

Ik verstuur nieuwsbrieven waarop je je op elk moment vrijwillig kunt abonneren. Ik ben toegewijd aan het vertrouwelijk houden van je gegevens en deze niet te delen met derden, behalve zoals toegestaan onder het gedeelte over informatiegebruik en -verwerking, of bij gebruik van een externe partij voor het verzenden van nieuwsbrieven.